1111tk-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

1111tk (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "আমাদের" হিসেবে উল্লিখিত) হলো বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং পরিষেবা। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 1111tk-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং এর অধীনস্থ সমস্ত পরিষেবায় প্রযোজ্য।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত মূল পরিভাষাগুলো নিম্নরূপ:

• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" — যে ব্যক্তি 1111tk প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন বা পরিষেবা ব্যবহার করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — প্রতিটি সদস্যের জন্য তৈরি ব্যক্তিগত প্রোফাইল ও ওয়ালেট।
• "পরিষেবা" — স্পোর্টস বেটিং, স্লট গেমস, লাইভ ক্যাসিনো ও অন্যান্য সমস্ত গেমিং কার্যক্রম।
• "বোনাস" — প্ল্যাটফর্মের পক্ষ থেকে প্রদত্ত যেকোনো প্রচারমূলক অফার, ক্রেডিট বা পুরস্কার।
• "লেনদেন" — যেকোনো জমা (ডিপোজিট) বা উত্তোলন (উইথড্রয়াল) কার্যক্রম।

এই শর্তাবলীর সাথে আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলার নীতিও প্রযোজ্য এবং এগুলো এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।

২.১ বয়সসীমা

1111tk প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা ও পরিষেবা ব্যবহারের জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে। নাবালকদের (২১ বছরের কম বয়সী) জন্য এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ের জন্য আমরা যেকোনো সময় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য নথি চাইতে পারি।

২.২ নিবন্ধনের শর্তাবলী

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা করা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার। অন্য কাউকে এই তথ্য দেওয়া যাবে না।
• অ্যাকাউন্টের তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে যত দ্রুত সম্ভব আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
• কর্পোরেট সত্তা, ট্রাস্ট বা যেকোনো অ-ব্যক্তিগত সত্তার পক্ষে অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।

২.৩ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

1111tk যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি নথি চাইতে পারে। যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথমবার জমার উপর ১২০% স্বাগত বোনাস পাওয়ার যোগ্য, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত।

উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,২০০ বোনাস প্রাপ্ত হবে, মোট ব্যালেন্স দাঁড়াবে ৳২,২০০। অথবা ৳১৮,০০০ জমা করলে সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ বোনাস প্রাপ্ত হবে, মোট ব্যালেন্স দাঁড়াবে ৳২৮,০০০।

৪.২ ওয়েজারিং শর্ত

সমস্ত বোনাসের জন্য ১৫ গুণ (15x) ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। অর্থাৎ বোনাস হিসেবে প্রাপ্ত অর্থ তুলতে হলে সেই পরিমাণের ১৫ গুণ বেট করতে হবে।

• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলনযোগ্য নয়।
• বোনাস প্রাপ্তির তারিখ থেকে নির্ধারিত মেয়াদের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• নির্দিষ্ট গেমগুলো বোনাস ওয়েজারিংয়ে গণনা নাও হতে পারে — বিস্তারিত জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৪.৩ বোনাস অপব্যবহার

1111tk বোনাস অপব্যবহার সম্পর্কে কঠোর নীতি অনুসরণ করে। নিম্নলিখিত কার্যক্রম বোনাস অপব্যবহার হিসেবে গণ্য হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস দাবি করা।
• বোনাসের শর্ত ফাঁকি দেওয়ার উদ্দেশ্যে কৌশলগত বেটিং।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান করে বোনাস প্রাপ্তির চেষ্টা।

বোনাস অপব্যবহার প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৪.৪ অন্যান্য প্রচারমূলক অফার

বিভিন্ন সময়ে 1111tk বিশেষ প্রচারমূলক অফার, ক্যাশব্যাক, ও ইভেন্ট পুরস্কার ঘোষণা করতে পারে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকবে এবং সেগুলো এই সাধারণ শর্তাবলীর সাথে পাঠ করতে হবে।

৬.১ সাধারণ গেমিং বিধি

1111tk-এ সমস্ত গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে এবং খেলার আগে সেই নিয়মগুলো বোঝা আপনার দায়িত্ব।

• প্রতিটি বেটের ফলাফল প্রযুক্তিগতভাবে নিরপেক্ষ ও র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত।
• গেম খেলার সময় কোনো কারসাজি, বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক জয় হলে তা বাতিল বলে গণ্য হবে।
• গেম খেলার সময় কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দিলে অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৬.২ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 World Cup, ICC ইভেন্ট), ফুটবল, কাবাডি ও অন্যান্য ক্রীড়া ইভেন্টে বেটিং 1111tk-এর নির্ধারিত অডসের উপর ভিত্তি করে করা হয়।

• স্পোর্টস বেটিংয়ের ফলাফল সংশ্লিষ্ট ক্রীড়া কর্তৃপক্ষের আনুষ্ঠানিক ঘোষণা অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।
• ম্যাচ বা ইভেন্ট পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল হলে 1111tk প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী বেটের নিষ্পত্তি করবে।
• কোনো তথ্যের ভিত্তিতে ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্যায় সুবিধা নেওয়ার সন্দেহ থাকলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করার অধিকার আমাদের রয়েছে।

৬.৩ প্রযুক্তিগত ত্রুটি ও বিচ্ছিন্নতা

ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ডিভাইসের সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে 1111tk সার্ভারে সংরক্ষিত শেষ অবস্থান অনুযায়ী গেমের নিষ্পত্তি করবে। সার্ভারের রেকর্ডই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

৮.১ পরিষেবার প্রাপ্যতা

1111tk নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে, তবে রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা অন্যান্য কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ থাকতে পারে। এর জন্য 1111tk দায়ী নয়।

৮.২ আর্থিক ক্ষতির দায়

অনলাইন গেমিংয়ে আর্থিক ক্ষতির ঝুঁকি রয়েছে এবং এই ঝুঁকি সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারী বহন করবেন। 1111tk কোনো গেম বা বেটে আপনার আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।

৮.৩ তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা

1111tk বিভিন্ন সফটওয়্যার প্রদানকারীর (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming ইত্যাদি) গেম পরিচালনা করে। এই গেম প্রদানকারীদের নিজস্ব শর্তাবলী প্রযোজ্য এবং তাদের প্রযুক্তিগত ত্রুটির জন্য 1111tk সরাসরি দায়ী নয়।

৮.৪ সর্বোচ্চ দায়সীমা

যেকোনো পরিস্থিতিতে 1111tk-এর দায় কোনো একটি ঘটনায় ব্যবহারকারীর জমার পরিমাণের বেশি হবে না। পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য 1111tk দায়বদ্ধ নয়।

১০.১ ব্যবহারকারীর পক্ষ থেকে বাতিল

আপনি যেকোনো সময় ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হবে, তবে মূল জমা ও বৈধ জয় ফেরত দেওয়া হবে।

১০.২ 1111tk-এর পক্ষ থেকে সমাপ্তি

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 1111tk আগাম নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• জালিয়াতি বা অর্থপাচারের সন্দেহ হলে।
• বোনাস অপব্যবহার প্রমাণিত হলে।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান করা হলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে।
• আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের নির্দেশনায়।

১০.৩ স্ব-বর্জন

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে আপনি স্ব-বর্জন (self-exclusion) অনুরোধ করতে পারেন। এই সুবিধা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নীতি পড়ুন।

১২.১ শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

1111tk যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের যথাসম্ভব আগাম জানানো হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবেন।

১২.২ অংশবিশেষের অকার্যকারিতা

এই শর্তাবলীর কোনো একটি ধারা কোনো কারণে অকার্যকর বা অপ্রযোজ্য হলে বাকি ধারাগুলো পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

১২.৩ ভাষা

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলা সংস্করণই সর্বোচ্চ কর্তৃত্বশীল। অন্য কোনো ভাষায় অনুবাদ থাকলে কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণই গ্রাহ্য হবে।

১২.৪ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়।
• ইমেইল: [email protected]